Die Aufgabe
Für den ACOD ist die QiTEC IT-Service GmbH mit der allgemeinen IT Betreuung vertraut. Es galt, eine Lösung aufzusetzen, mit der den Mitarbeiter von überall der sichere und unkomplizierte Zugriff auf ihre E-Mails ermöglicht wird. Dazu wurde eine Hosted Exchange-Lösung eingerichtet. Zudem stehen die QiTEC-Mitarbeiter dem ACOD bei auftretenden Herausforderungen über das Helpdesk jederzeit zur Verfügung.
Unsere Lösung
- Allgemeine IT-Betreuung und Beratung
- Einrichtung und Wartung der Hosted Exchange-Lösung (Ermöglicht Zugriff auf E-Mails sowohl über den Desktop-PC als auch über Smartphones und Tablets)
- Betreuung über den Helpdesk
Das sagt unser Kunde
Wir schätzen an der Zusammenarbeit mit der QiTEC besonders die kurzen und schnellen Kommunikationswege. Wir können uns bei Problemen darauf verlassen, dass diese sofort bearbeitet werden. Zudem arbeiten wir mit festen Ansprechpartnern zusammen, denen wir vertrauen. Dass wir unsere E-Mails von überall aus über die verschiedenen Endgeräte abrufen und versenden können, erleichtert unsere Arbeit ungemein.
Dr. Jens Katzek
Zertifikate & Mitgliedschaften
Sören Halbach
