QBC:
Ihre komplette IT auf einen Blick.
Tickets, Geräte, Angebote, Rechnungen: Mit QBC sehen Sie jederzeit, was in Ihrer IT passiert und was QITEC gerade für Sie erledigt - ohne anzurufen, ohne nachzufragen, auf jedem Gerät.
Kennen Sie das?
Auch mit gutem IT-Dienstleister bleibt vieles unsichtbar, solange alles über Anrufe und E-Mails läuft.
Was macht eigentlich mein Ticket?
Status gibt es nur auf Nachfrage: anrufen, warten, nachhaken. Wer gerade daran arbeitet, bleibt unsichtbar.
Rechnungen ohne Zusammenhang
Posten ohne Kontext, Supportzeiten ohne Nachweis: Es bleibt das Gefühl, die IT-Kosten nicht im Griff zu haben.
Jedes Anliegen ein Umweg
Techniker anfragen, Angebot freigeben, Störung melden: alles läuft über E-Mail-Ketten und Telefonate.
Blindflug beim Gerätebestand
Welche Geräte sind im Einsatz, wo fehlen Updates? Ohne Überblick bleiben Sicherheitslücken und Budgetfragen offen.
Was QBC für Sie verändert.
Schluss mit Blindflug: QBC macht Ihre IT-Betreuung sichtbar, nachvollziehbar und planbar.
Sie fragen nicht mehr nach
Ticketstatus, Geräte, Services und Rechnungen sehen Sie selbst - jederzeit aktuell, ohne E-Mail und ohne Warteschleife.
Sie wissen, wofür Sie zahlen
Genutzte Supportzeit, offene Posten und jede Rechnung als PDF: Ihre IT-Kosten sind transparent und nachvollziehbar.
Sie erledigen Anliegen in Minuten
Störung melden, Techniker buchen, Angebot freigeben: direkt im Portal, rund um die Uhr, von jedem Gerät.
Sie planen, statt zu reagieren
Gerätebestand und anstehende Updates auf einen Blick: die Basis für sichere Systeme und ein planbares IT-Budget.
Alltagsaufgaben? Direkt im Portal erledigt.
QBC nimmt Ihnen die kleinen IT-Wege ab: kein Anruf, keine E-Mail-Kette, kein Papierkram.
Störung melden
Gemeldet, erfasst, nachverfolgbar.
Störung oder Anfrage direkt im Portal melden: Ihr Anliegen wird automatisch als Ticket angelegt und Sie verfolgen live, wer daran arbeitet.
Angebote freigeben
Beauftragen mit einem Klick.
Neue Angebote liegen direkt im Portal: prüfen, als PDF herunterladen und mit einem Klick beauftragen - ganz ohne Papierkram.
Updates beauftragen
Sicherheitslücken schneller schließen.
QBC zeigt Ihnen, wo Windows-Updates anstehen. Das Angebot für die Aktualisierung aller Geräte fordern Sie mit einem Klick an.
Alles, was Sie über Ihre IT wissen wollen.
Die wichtigsten Module von QBC - ein Portal, alle Informationen Ihrer IT-Betreuung.
Jede Anfrage hat einen sichtbaren Stand: Status, Bearbeiter und der komplette Verlauf inklusive aller E-Mails und dokumentierter Arbeiten. Nachtelefonieren war gestern.
