Posts of category: Voice over IP

IVR zur Anrufsteuerung – deswegen lohnt sich ein Sprachdialogsystem

Viele Unternehmen setzen auf IVR (Interactive Voice Response) um professionell Anrufe entgegen zu nehmen und zu steuern.

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Systemtelefone - Diese Vorteile gibt es für Ihre Telefonanlage

Systemtelefone haben vielfältige Vorteile gegenüber ISDN und analogen Telefonen. Wir zeigen Ihnen worauf Sie achten sollen.

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DECT - Alles was Sie zum Funkstandard wissen müssen

Wir erklären was DECT ist, welche Funktionen es für Ihre Telefonie mitbringt und wie sich DECT von WLAN Telefonen unterscheiden.

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Hot Desking: Problemlos möglich dank VoIP und Cloud Telefonanlagen

Hot Desking ist eine Variante der Büroraumverwaltung. Dabei teilen sich verschiedene Mitarbeiter zu unterschiedlichen Zeiten einen Arbeitsplatz. Mit Hot Desking sind Mitarbeiter also an keinen konkreten physischen Arbeitsplatz gebunden und können bei Ankunft frei entscheiden, wo sie arbeiten möchten (Shared Space).

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SIP - Alles was Sie zum Protokoll wissen müssen

SIP kann nicht nur Sprachübertragungen sondern jegliche Arten von Kommunikation initiieren. Lesen Sie hier mehr zu SIP Requests und Responses.

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Qualitätsfaktoren der Sprachübertragung bei VoIP

Beim Telefonieren über VoIP gibt es verschiedene Faktoren, die die Qualität der Sprachübertragung beeinflussen können. Lesen Sie hier mehr!

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Codecs - So bestimmen Codecs die Qualität der Datenübertragung bei VoIP

Codecs sind essenziell für VoIP, da diese bestimmen wie und in welcher Qualität Audio bzw. Video Daten bei der IP Telefonie transportiert werden.

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Ratgeber ISDN Umstellung

Viele ISDN Anschlüsse wurden durch die Telekom und andere Anbieter bereits gekündigt. Auch in diesem Jahr wird die Umstellung von ISDN zu IP-Telefonie weiter gehen. Die Zeit, in der ISDN komplett abgeschaltet wird, rückt näher.

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Ratgeber Cloud / VoIP Telefonanlagen

Was ist eine Cloud Telefonanlage? Da dank Voice over IP (VoIP) nun auch das Telefonieren über die Internetleitung möglich ist, ist es im nächsten Schritt sehr sinnvoll auch die eigene Telefonanlage innerhalb der Cloud zu hosten.

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Was ist VoIP? Alles, was Sie darüber wissen müssen

Ihr ISDN wurde gekündigt? Sie suchen den besten VoIP Anbieter für Ihre Anforderungen? Wir unterstützen Sie kompetent und anbieterunabhängig.

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