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Windows 10: Support

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  • von QITEC GmbH

Wenn bei Windows oder Office mal etwas nicht stimmen sollte, dann gibt es unter Windows 10 dafür eine neue App. Diese nennt sich „Support kontaktieren“.

Schritt 1:

Gehen Sie dafür in Ihr Startmenü auf „Alle Apps“ und drücken „S“. Wählen Sie „Support kontaktieren“ aus.

Kontaktaufnahme mit dem Windows Support
Support kontaktieren.

Schritt 2:

Schildern Sie im vorgegebenen Textfeld Ihr Problem und bestätigen Sie mit „Weiter“. Nun können Sie via Internetseiten selber nachforschen oder auch zum Beispiel den „Chat“ auswählen.

Beschreiben Sie das Problem.
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